易燃火山珠宝 快递古董损坏1000元 贵重物品快递受损怎么赔偿？
《邮政法》规定，未保险email丢失、损坏或者内容短缺的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不得超过收取费用的三倍。因此，许多快递企业根据本标准制定了内部合同，如“未付货物的赔偿金额是邮费的三倍”。事实上，本条款仅适用于邮政企业，快递企业快递损失赔偿适用于有关民事法律的规定。也就是说，当快递丢失或损坏时，赔偿金额不应受到“三倍邮费”的限制。近日，四川古玩商成交价12万元的南宋瓷盘在快递过程中损坏。由于之前没有保价，快递公司只赔偿了古玩商1000元。那么快递公司如何运输贵重易碎品，如何赔偿损坏呢？据《北京青年报》记者调查，快递公司拒绝了贵重易碎品。即使是保价服务和特安服务，贵重易碎品也被列为禁止收藏的范围。律师建议消费者加强保险意识，购WS@#@买贵重物品、艺术品、文物等保险。近日，四川古董爱好者程先生不得不与顺丰快递提起诉讼，因为他委托顺丰快递发送的南宋青影双鱼盘在货物到达后边缘损坏，12万元的生意泡汤。对此，快递公司表示，程先生以前没有保价，所以最高只能赔偿1000元。事情就是这样发生的。今年年初，成先生委托顺丰快递将两件物品送到河南郑州。快递员上门取件时，程先生多次解释瓷器价格很高，并多次告诉快递员要仔细包装，以确保万无一失。发货时，程先生还专门拍了照片，证明瓷器完好无损。然而，当瓷器半个多月后到达目的地时，收件人发现边缘损坏，买方拒绝签字。成先生说，这种瓷器叫南宋青影双鱼盘，成交价12万元。正是由于运输过程中的损坏，不仅导致了这一古董交易的彻底泡汤，而且成先生的个人财产也遭受了巨大的损失。对此，顺丰快递公司理赔人员回复称，公司已邀请专家鉴定瓷器，确定为南宋青影真品，但程先生没有保价。根据公司相关规定，只能赔偿500元。据了解，根据快递公司的保险费率，程先生需要为12万元的古董盘支付600元的保险费，但程先生并没有为他的孩子购WS@#@买运输“保险”。程先生的解释是，在过去，他经常通过快递和藏族朋友买卖古董，偶尔会保证价格。这一次，他认为只要包装填充好，就不会损坏，所以没有保证价格。尽管经过多次沟通，旧金山快递公司表示，最高赔偿标准为1000元，但程先生仍不能接受，并表示协商不成，将通过法律渠道维护其合法利益。调查贵重易碎品快递公司拒绝一批价值七八万元的翡翠首饰。快递公司愿意负责送货吗？北清日报记者作为贵重易碎物品的寄件人，咨（zi）询了顺丰快递、圆通、优速、运达等快递公司，均被客fu拒绝。此外，一些客fu人员还表示：“在运输过程中，如果货物破损，将不予赔偿。圆通快递：“那个不能送哦，属于易碎物品，价值太大。非易碎物品单票价值超过3万元的，不能保价，易碎物品不参与保价。如果一定要寄，建议咨（zi）询中国邮政。中国邮政:“我们不能寄这种东西。如果我们把它们寄出去怎么办？你最好自己想办法。只要箱子的外包装好，里面的东西断了，断了，断了，断了，我们都不赔。顺丰快递：“易碎物品不收。价值低于2万元的非易碎物品可以作为保险，即为快递购WS@#@买保险，报价率为5‰。也就是说，如果快递价值2万元的贵重物品，寄件人需要支付100元的保费。只有这样，客户才能在事故发生时获得等价赔偿。超过2万元的物品需要采取“特殊安全服务”。所谓特殊安全服务，是为客户提供特殊监控、专车配送和专业索赔服务。该服务的报价率为5‰。此外，无论是报价快递还是特安快递，都需要快递兄弟来检查，检查内容主要包括工艺和形状，如果没有问题，可以收到。“优速快递：“公司规定，我们不得收集翡翠珠宝等贵重易碎物品，快递物品的价值不得超过1万元。然而，你可以把东西包在衣服里。我们会帮你寄一点。不要让别人知道，因为货场里的邮件堆积如山，快递不知道要经过多少人的手。没有人能说这么有价值的东西最终能否安全送到。《北清日报》记者立即登录上述快递公司官方网站查询，包括枪支、弹药、毒品、易燃、易爆、淫秽反动出版物等。易碎品未明确列入禁运范畴。其中，圆通快递还对易碎物品的包装制定了详细的要求，如选择瓦楞纸箱和木箱进行外包装；物品不能直接放入箱内，必须在箱底垫上防震材料，并在物品与物品、物品与箱之间垫上防震材料；易碎物品必须标记。虽然《北清日报》记者多次尝试邮寄翡翠珠宝被拒绝，但珠宝商宋先生透露，他经常通过旧金山快递翡翠，基本可靠，没有损坏、丢失等情况。由于业务关系，宋先生经常把一些玉、珠宝、玉送到其他地方，“记得第一次快递，快递检查，但后来也没有检查，一方面，他们知道我们开了珠宝店，另一方面，我们用海绵块、泡沫板仔细包裹玉首饰，放进盒子里，外面用塑料布、胶带密封，快递一般不会打开检查。“然而，每次发送快递，宋先生也为他的快递做了保险。”我以前保险100万元，保费3000元，但现在一般保险1万元或2万元，交给快递公司30元。北京京师律师事务所高级合伙人王聪伟律师表示，消费者支付快递费，快递公司收取快递费，双方在法律上形成了有效的合同关系。在运输过程中，由于快递公司工作中的错误等原因，货物丢失或损坏，快递公司应当按照合同进行赔偿。快递运单背面一般有《快递运单合同条款》，上面有特别声明，即在填写本单之前，请务必阅读背书合同条款。消费者的签名意味着他们已经理解并接受了这些条款。未保价快件丢失、损坏或短缺的，按实际价值赔偿，每票最高不超过1000元，贵重物品请保价！保价费为保价金额的3%。不同快递公司的保价金额不同，大部分设定为0.05%-3%，未保价物品的最高赔偿标准不超过2000元，大部分为“邮费的三倍”。王律师介绍，根据《合同法》第四十条的规定，一方免除责任、增加责任、排除主要权利的格式条款无效。快递单属于格式合同。如无特别说明或提醒，可视为对消费者没有相应的法律效力，免除协议无效。因此，一旦免除自己的责任，增加对方的责任，排除消费者的主要权利，格式条款无效，应当按照合同处理。据了解，快递公司在物流过程中损坏或丢失消费者托运的货物是快递公司的主要义务，而消费者索赔是消费者的主要权利。托运人将货物交付给承运人的物流公司后，物流公司应当按照合同的规定将托运人交付的货物安全运送到目的地。根据《合同法》第三百一十一条的规定：“承运人对运输过程中货物的损坏和损失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的损坏和损失是由不可抗力、货物本身的自然性质或合理损失以及托运人和收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。“王律师指出，保险只是快递公司不能完全履行快递合同义务时的一种赔偿方式，相当于消费者与快递公司达成托运协议时约定的违约条款。《邮政法》规定，未保险email丢失、损坏或者内容短缺的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不得超过收取费用的三倍。因此，许多快递企业根据本标准制定了内部合同，如“未付货物的赔偿金额是邮费的三倍”。事实上，本条款仅适用于邮政企业，快递企业快递损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款，即邮政一般服务业务范围以外的邮件损失赔偿，以及有关民事法律的规定。也就是说，当快递丢失或损坏时，赔偿金额不应受到“三倍邮费”的限制。王聪伟律师提醒消费者，在邮寄快递的过程中，首先要确定物品的价值，尽量选择贵重易碎物品的保险价格，以免造成重大损失。同时，快递公司也应履行提醒消费者保险价格的义务。如遇贵重物品丢失、损坏等问题，双方可协商，协商不成，可致电邮政消费者投诉📞12305，或12315消费者投诉中心投诉，通过消费者协会调解，如消费者协会调解不成，可向对方行政主管部门投诉。此外，还可以向法院申请仲裁或提起诉讼。她还建议消费者加强保险意识，使用适合文化企业特点和需要的新型保险和各种保险业务，如贵重物品、艺术品、文物等。文/本报记者 赵新培
如何协商快递包裹丢失的赔偿？ 快递损坏15万元，赔偿3000元
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