b2b企业怎样进行营销传播

b2b企业怎样进行营销传播(b2b企业怎样进行营销传播策略)

B2B企业怎样进行营销传播? 营销对企业的重要性

容详情B2C企业多涉及衣食住行、玩乐教用,直接与大众的物质与精神消费相关,顾客数量多且分散,企业重视营销传播无可厚非。那不与大众直接接触的B2B(包括B2G)企业呢?是否也应重视营销传播?那么该如何进行不同于B2C企业的营销传播呢?论及营销,B2C企业“营”(营销策划与传播)的重要性远大于“销”(批发零售、渠道组建与管理);而B2B企业则相反,“销”的重要性远大于“营”。必须承认,B2B企业的营销传播重要性低于B2C企业,但不等于不重要,B2B企业本身也需要品牌打造。绝大多数B2B企业都有竞争对手和一定的客户数量,要取得客户的信任,赢得客户的心,仅仅进行面对面的、自卖自夸式的推销远远不够,还要有许多营销传播策略及活动支持配合。参加行业展会,这是B2B企业进行营销传播的基础动作。行业展会是行业内上下游产业链的盛会,企业参会不仅希望客户现场下单,更希望借行业展会的平台提升自身的知名度、曝光度,展示自身实力,吸引潜在客户的注意并引发其采购兴趣。在专业性媒体发新闻稿、软文、打广告,这是B2B企业营销传播的标准动作。在行业杂志、网站、公zhong号,行业大V公zhong号自媒体以及百度、谷歌搜索引擎上打广告发软文(包括新闻报道、采访,企业深度分析等),是B2B企业营销传播的不二选择。B2B行业杂志、网站、公zhong号、行业大V自媒体的受众/粉丝多数是企业潜在的目标客户,而百度、谷歌搜索引擎能精准匹配潜在客户的主动性采购需求。由此可见,这类平台是打广告、发软文的“胜地”。举办或赞助行业峰会、专业性讲座,传播于无形,这是B2B企业营销传播的高级手段。一方面邀请潜在客户参会,另一方面邀请行业、政府、高校专家出席演讲。企业自身以赞助商、协办者身份出现,会议现场以行业问题、热点、趋势为内容,显得客观而中立。这类会议类活动,让专家站台,起到担保背书的作用,有利于提升客户的信任度,建立行业引领者、专业造诣深厚、企业综合实业强大等权威的、正面的品牌形象。潜移默化地改变客户的认知,而不是生硬的广告与推销灌输,这才是高级的营销传播。即便是B2B企业最重视的客户拜访和面对面推销,同样需要营销传播的内容及技巧,只不过传播媒体由网站、公zhong号、专家,换成了销售人员自己的嘴而已。销售人员与客户的沟通交流,不仅是对企业产品与服务的介绍,不仅要提供更多的附加服务,也不仅是做事先做人,建立人与人之间的信任,还要建立企业品牌的信任。要建立对企业的信任,每个销售人员都应成为企业品牌形象的营销传播大使,要学会讲故事。这类故事的素材包括创始人经历、企业文化价值观、同类客户的使用案例等。当然,这些故事素材不应由销售人员采集归纳,而应由专业的、训练有素的营销策划人员采集、归纳、撰写并实施培训。B2B企业同样需要打造品牌,还需要进行各个层面的营销传播,只不过相对于B2C企业,其营销传播相对简单一些。

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