采用业务外包的企业(企业通常将什么样的业务外包)
话题二:企业应该外包哪些业务?外包公司
在上一篇文章中,我们简单介绍了外包的形式:业务外包和人力外包,以及两种外包方式的区别和优势。那么,一个企业哪些业务可以选择外包呢?
一个大规模的企业一般不会只有一个业务,企业应按业务的生命周期对业务进行分析与评估。可以将其业务分为孵化期业务、成长期业务、成熟期业务、衰退期业务,前两者代表着这个企业的未来,后两者代表着企业的过去与现在,同时也是企业的现金牛业务。.
孵化期业务仍在研发中;d或设计阶段。首先,业务还不够成熟,不能外包。其次,这类业务一般都是竞争性的、保密的,不允许外包;再次,从财务角度来看,这类业务收入规模小,资源投入少,不需要外包。
成长期业务已经具备规模交付的初步条件,但考虑到竞争要求,需要限制外包的范围和程度,以确保核心能力不会因外包而丧失;但与此同时,这项业务是未来的摇钱树,正处于大规模交付的前夜。需要在适当的时候提前准备外包产能,以应对即将到来的发货高峰。
它是成熟期业务,企业大规模投放的主要业务,也是目前企业投入资源最多的业务。同时也应该是市场竞争最激烈的领域,对提高效率、降低成本有很强的吸引力。对于这类业务,企业正确的选择应该是在保证核心能力不丧失的前提下,增加非核心领域的外包,以支撑企业的业务诉求。
这是一项仍然由衰退期业务,企业大规模提供的业务,但它已经属于后生命周期阶段。它目前仍能给企业带来大量的收入和利润,而且由于R & ampd投资,利润率持续上升。对于这类业务,在控制重点的前提下,企业应该加大外包,减少自有资源的投入,不应该被其相对可观的收入规模和较高的利润率所蒙蔽。
想象一下,前面我们反复提到“控制核心能力不丧失”,这是外包的前提条件。,如果一个公司的某种产品被它的竞争对手或外包商掌握,同类型的竞争产品可能会在一夜之间出现。华为在美国打击芯片制造,不是外包的问题,而是因为华为乃至中国都不具备高性能芯片的制造能力,这也反过来说明了掌握核心能力的重要性。
总结一下:企业的外包策略选择,要在控制核心能力不丧失的前提下,根据业务的生命周期针对性考量。
注:的上述介绍适用于大部分领域,但并不完全匹配制造业外包。考虑到制造业的全球产业链模式,很多技术型企业为了轻资产运营,不会投资制造领域,所以可能会出现全服务外包,这也是富士康、比亚迪、TSMC等代工巨头诞生的原因。但在外包合作伙伴的选择上,还是可以多考虑几个选项,避免一棵树上吊死。
工作外包和业务外包不同于业务外包和小时工外包。
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